Confidentialité et protection de vos données personnelles
Chez Charline Tendance, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La confiance que vous nous témoignez est essentielle, et nous nous engageons à respecter scrupuleusement les principes de confidentialité et de sécurité.
Collecte et utilisation de vos données :
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes, à la gestion de votre compte client et à l'amélioration de nos services. Ces données peuvent inclure :
- Vos informations de contact (nom, adresse, e-mail, téléphone)
- Vos informations de paiement
- Vos préférences et historique d'achat
- Vos données de navigation sur notre site
Nous utilisons ces données pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison de vos produits
- Vous informer des offres et actualités de Charline Tendance (avec votre consentement)
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
- Répondre à vos questions et demandes
Protection de vos données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
- Vos données de paiement sont cryptées et traitées de manière sécurisée par nos partenaires bancaires.
- Nous limitons l'accès à vos données aux seules personnes habilitées.
- Nous sensibilisons nos équipes aux enjeux de la protection des données.
Vos droits :
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez consulter vos données personnelles à tout moment.
- Droit de rectification : vous pouvez modifier ou compléter vos données.
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [Votre adresse e-mail]
Cookies :
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Engagement :
Chez Charline Tendance, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Contact :
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